Mijn Klacht:
De bus (lijn 5 naar centraal station Den Bosch) was maar liefst vijf minuten eerder vertrokken van de halte dan gepland. Hij had om 07.22 bij de helftheuvel moeten zijn, maar hij vertrok al om 07.18. Ik vind dit echt te schandalig voor woorden, beseffen jullie hoever jullie er naast zitten met jullie dienstregeling? Pas de dienstregeling aan of zorg dat de bus gaat wachten, want dit kan zo niet langer. Hierdoor mis ik mijn trein en daardoor ook mijn afspraak. Dit kost me weer geld uit de eigen portemonnee doordat jullie je niet aan de dienstregeling houden.
Gewenste Oplossing:
Als ik een vergoeding krijg of als de dienstregeling wordt aangepast op dat traject.
