Klacht: Bus te vroeg

Mirjanne Horlings op 11 september 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag een minuut later naar de bushalte vertrokken dan normaal, maar aangezien ik nog 3 minuten had tot de bus langs moest komen en mijn school naast de halte staat, is dit geen probleem. Toen ik echter naar buiten liep, zag ik de bus al wegrijden, terwijl hij pas 2 minuten later was en hierdoor moest ik een uur wachten op de volgende bus.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als de bussen nooit te vroeg vertrokken. Er is namelijk een vaststaand schema. Als de bus te laat is, ben je een paar minuten later thuis, maar als de bus te vroeg is, moet je een uur wachten en ben je dus een uur later thuis.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten