Mijn Klacht:
ik heb nu 2 x van de 3 dagen een bus gemist omdat hij 6 minuten te vroeg was, vandaag nog gezwaaid naar de chauffeur maar hij keek straal vooruit. ik weet dat de bus maximaal 3 minuten te vroeg mag zijn maar dit slaat alles. en als je moet bellen kost het je nog geld ook om de klacht door te geven, ze zouden eerder geld toe moeten geven.
Gewenste Oplossing:
de bus mag van mij best een paar minuten te vroeg zijn maar 6 minuten vind ik nogal wat, je kan er gewoon niet tegen lopen, en dit is in de vakantietijd dus geen schoolkinderen, en geen extra bussen, maar snap niet dat dit zo moet. ik krijg op dat moment de mogelijkheid om toch eerder bij het werk vandaan te gaan in de veronderstelling dat ik de bus haal
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
