Een klant heeft ervaren dat de bus 491 bij de Laga waard niet op tijd arriveerde. Na bijna een uur wachten, arriveerde pas de bus om 09:44 uur, terwijl de eerdere bussen om 09:14 uur en 09:29 uur niet verschenen. De klant vraagt zich af wat het bedrijf hiervan vindt.
Geachte,
Ik ben vanaf om 9 uur de bus 491 bij de laga waard aan het wachten, de eerste bus komt niet om 09:14 uur, de volgende die om 09:29 uur komt ook niet.. Nu ben ik in de bus die om 09:44 komt.
Bijna een uur op de straat de buzzen wachten, wat vindt u daarvan?
Wanneer de buzzen op tijd komen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
