Mijn Klacht:
Woensdagochtend, 9 januari 2019; 08u10; station Mantgum (FR); bus 93 richting Leeuwarden
Ik stapte uit de trein van Leeuwarden naar Sneek op station Mantgum. Ik zit altijd vooraan in die trein. Zo ben ik binnen dertig seconden na het stoppen van de trein uitgestapt, uitgecheckt en weer ingestapt in de bus die aan het einde van het perron de halte heeft. Die bus rijdt daar ’s ochtends eens in het uur.
Op genoemde datumtijd was ik vlak bij de bus (zeg twintig meter nog) toen die werd gestart en wegreed. Zonder even te wachten op eventuele overstappers dus. Ik schreeuwde, zwaaide, rende… Geen reactie. De bus reed echt weg…
Schandalig zeg! Uiteindelijk heb ik een half uur kunnen lopen naar mijn bestemmen even verderop.
Gewenste Oplossing:
De lijnbus moet uiteraard even wachten op de overstappers uit de trein. Zowel de trein als de bus zijn notabene van Arriva. Dit was wel zo hufterig. En het is niet de eerste keer ook.
(10)
