Klacht: Bus rijdt voor me neus weg

Machielos op 02 oktober 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 oktober 2014

Een reiziger wachtte op buslijn 28 richting de Uithof op de Neude in Utrecht, maar de buschauffeur weigerde hem toegang door de deuren te sluiten en door te rijden, ondanks beschikbare plekken in de bus. Deze situatie leidde tot het missen van een belangrijke gebeurtenis voor de reiziger's studie.

Mijn Klacht:

Net stond ik te wachten op mijn bus op de Neude in Utrecht. Het gaat om bus lijn 28 richting de uithof. Het was de derde bus in de rij dus ik stond op en liep erheen om in te stappen. Aangekomen bij de bus sluit hij de deuren en schud nee richting mij terwijl hij doorrijdt.. Ik zag duidelijk dat er plek was in de bus voor meer mensen.

Het is belachelijk dat een buschauffeur tot zoiets in staat is en ik mis hierdoor een erg belangrijk gebeurtenis voor mijn studie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de buschauffeurs niet zo belachelijk omgaan met hun beroep en ook eens aan anderen denken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten