Mijn Klacht:

Beste Arriva,

Bij deze wil ik mijn ongenoegen uiten over het feit dat Arriva allereerst lijn 66 vanuit Oud-Caberg heeft geschrapt. Hierdoor is er vanuit de wijk Oud-Caberg (Maastricht) geen fatsoenlijke aansluiting meer op treinen vanuit Maastricht CS. Ik moet nu 15 minuten lopen naar een andere wijk om daar op de bus te stappen.
Ten tweede loop ik nu dus 15 minuten naar de bushalte Clavecymbelstraat, waar ik op woensdag en donderdag om 8:36 lijn 7 neem naar Maastricht CS om daar over te stappen op de trein richting Eijsden. Echter komt deze bus afgelopen weken vaker te laat dan op tijd, waardoor ik de trein richting Eijsden steeds mis. En dus te laat kom. Op 9292.nl wordt er aangegeven dat ik met deze bus die trein zou moeten halen, wat de afgelopen tijd dus niet het geval is.

Met vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Wanneer er vanuit de wijk Oud-Caberg weer een fatsoenlijke aansluiting komt op de treinen van Maastricht CS.
Wanneer bus 7 van 8:36 (Clavecymbelstraat) consequent de aansluiting haalt op de trein van 8:49 richting Hasselt.

Beoordeling 1/10 (10)

Leuk verhaal... Heeft niemand wat aan, ik ben nog jong en vitaal, maar denk eens aan de ouderen die in deze wijk wonen en dat zijn er veel met speciale woningen voor ouderen en een verzorgings tehuis in de wijk..
Bus 7 kan dus 6 à 7 van de 10 keer niet volgens dienstregeling rijden, misschien een oplossing om eens na te gaan hoelang bus 7 eigenlijk over dit traject doet en correcte informatie door te geven aan de dienstafnemer !?