Klacht over Arriva: Bus rijdr gewoon door terw…

Mijn Klacht:

Stond zojuist bij de Planetenlaan in nieuw Lekkerland met vijf personen op de bus te wachten de bus kom eraan voorzien van chauffeur met oordoppen in en rijdt gewoon door dank u Arriva hoe gaan we dit goed maken

Gewenste Oplossing:

Als dit nooit meer voorkomt en u €25 schade vergoeding overnaakt op NL04 RABO0361730152 tnv JC de Ruiter omdat ik nu met de fiets naar groot ammers moest.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 04 maart 2017 om 13:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Daniel de Ruiter,

Wat ontzettend jammer om te lezen dat de bus je halte voorbij is gereden, terwijl je daar stond te wachten met nog een aantal personen. Je geeft aan dat je hierdoor de fiets hebt moeten pakken en graag een schadevergoeding wilt. Helaas is het niet mogelijk je hiervoor op enige manier een vergoeding aan te bieden. Het spijt me.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^NT
Arriva Webcareteam

Daniel de Ruiter

Heeft op 04 maart 2017 om 17:33 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Zwak heel zwak en de chauffeur hoor hier zeker niets van u verdiend een koude douche

Klacht: Bus rijdr gewoon door terwijl er 5 mensen bij de halte staan

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer