Klacht: bus rijd weg

Janine1999 op 02 oktober 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meerdere malen gezien dat lijn 59 die van gieten naar emmen gaat en andersom niet langs de goeie halte gaat in borger. Ik heb heel vaak gezien dat als ik de bus uit stapte (lijn 59) dat die dan vervolgens niet het station in borger oprijd en langs de halte gaat waar die hoort te stoppen en waar ook gewoon mensen staan te wachten, maar gewoon de rotonde overgaat en weg rijd en volledig deze halte overslaat, ik had dit zelf nog niet gemaakt tot vanochtend. Ik stond te wachten op platform D, waar de 59 normaal gesproken hoort te stoppen, ik zie de bus aan komen rijden maar ging meteen de rotonde over en reed weg. Ik kan mij hier heel boos over maken, vooral omdat ik dit al zowaar heb zien gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Als de chauffeur van de lijn 59 in vervolg gewoon altijd even langs de correcte instaphalte gaat.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten