Klacht: Bus rijd door

op 14 juni 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag om 08:20 kwam bus 154 langs mijn halte en rijd gewoon door terwijl die bijna leeg was en ik mijn hand uitstak.

Gewenste Oplossing:

Dat een bus gewoon moet stoppen bij een halte waar mensen staan te wachten en hun hand uitsteken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

3 maanden geleden - Beste Jordyvvugt, Wat balen dat de bus je voorbij reed, terwijl je je hand uitstak. Wat is je vertrekhalte en naar welke halte wil je reizen? Met vriendelijke groet, ^WB Arriva Webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 20 juni 2017 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jordyvvugt,

Helaas hebben we tot op heden nog niet de benodigde informatie van je ontvangen om de klacht door te kunnen sturen naar de regio. Daarom wordt de klacht afgesloten.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.

Met vriendelijke groet,
^MR
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door Jordyvvugt