Mijn Klacht:
Zaterdag 01 september 2018 kom ik om 18.30 uur aan bij het busstation Venlo. Ik zoek naar de bus die ik nodig heb en die ieder half en heel uur dient te vertrekken volgens de info op de halte. Ik informeer bij een chauffeur die één halte verder staat. Deze antwoordt mij correct dat mijn bus over een half uur komt. Dan wacht ik op de dichtstbijzijnde bank tussen divers afval (bekers, flessen en honderden sigarettenpeuken). 35 minuten later is er nog steeds geen bus verschenen en neem ik van ergernis een taxi die me 8 euro kost.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn wanneer via het digitale bord wordt aangegeven wanneer een bus NIET verschijnt.
Dan vraag ik me af waarom de prachtige (wacht)banken niet worden schoongemaakt c.q. het afval wordt opgeruimd. Mogelijk dat meer prullenbakken deze vervuiling kunnen voorkomen. Waarom is er geen toezicht op deze vervuiling? Wordt er niet bekeurd bij overtreding? Een rookverbod enof een rookzuil en asbakken kunnen ook wonderen doen. Ik schaam me voor mijn stad (Venlo).
Een schadevergoeding (taxikosten) zou mooi zijn, maar ik begrijp dat iedereen dat wel zou willen. Dank voor uw aandacht.
