Een klant van Qbuzz meldt dat de buslijn 73 naar Emmen niet op tijd arriveerde. Ondanks dat de klant om 16:20 uur bij de halte was, kwam de bus pas om 16:55 uur, waardoor belangrijke afspraken niet gehaald konden worden.
Hartelijk dank qbuzz! Ik had 2 belangrijke afspraken. Ik moest met de 73 naar Emmen en ik was ruim optijd bij de halte (16:20 uur) de bus hoort om 16:32 uur te komen maar dat was dus niet het geval, om 16:55 was hij er nog niet. HARTELIJK BEDANKT!
Ze mogen wel met iets HEEL goeds komen want dit is niet de 1e keer dat ik dit meemaak!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
