Waarom2012 op 24 september 2012 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger heeft geklaagd dat de buschauffeur niet stopte bij halte Meer en Vaart, ondanks meer dan 30 minuten wachten in slechte weersomstandigheden. Na het voorbijrijden van de bus moest de klager overstappen op de tram, aangezien de volgende bus pas om 21:00 uur zou komen.
Het regende en waaide hard vandaag, na meer dan 30 minuten gewacht te hebben op de bus reed de chauffeur mij voorbij en stopte niet bij halte Meer en Vaart (rond 20:25 uur). De volgende bus zou om 21:00 uur pas komen, ben toen overgestapt op de tram.
Bus 63 richting Osdorp de Aker, waarom stoppen de bussen richting Sloterdijk wel en u niet?
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
