l-joyce op 15 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 15 januari heeft de klager van zijn werk naar bushalte Noorderstaete in Assen gelopen om lijn 309 naar Groningen te nemen. Na het voorbij laten rijden van lijn 50 om 16.24, kwam lijn 309 om 16.28 echter niet opdagen.
15 Januari behoorlijk doorgelopen van mijn werk naar bushalte Noorderstaete in Assen. Lijn 50 voorbij laten rijden om 16.24(stopt erg vaak), om lijn 309 naar Groningen te nemen om 16.28. Deze bus is echter niet gekomen. Beetje jammer…
Gewoon op tijd rijden of de reden communiceren naar de volgende buschauffeur zodat die evt. excuses kan aanbieden aan reizigers of in ieder geval kan laten weten waarom de bus er niet was...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
