Akaashnrm op 09 september 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat de bus, die om 12:07 zou aankomen, niet is verschenen, ondanks dat het scherm aangaf dat de bus over twee minuten zou vertrekken. Hierdoor mist de persoon zijn aansluiting naar de volgende bestemming en uit hij zijn onvrede over de dienstverlening van Qbuzz.
Bus zou 12.07 komen en stond al 12.05 te wachten. Werd keurig om de bustijden scherm aangegeven dat de bus over 2 min vertrekt! Helaas is de bus niet komen opdagen en zo mis ik dus mijn aansluiting naar mijn bestemming! Bedankt Qbuzz. Super slecht
Als de bus een keer op tijd rijd!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
