Een consument heeft een klacht ingediend over een bus tabak van 100 gram die bij opening half leeg bleek te zijn. Dit is inmiddels de tweede keer dat dit voorvalt, wat de klant als onacceptabel ervaart, vooral gezien de hoge prijs van de tabak. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.
Ik heb laatst een bus van 100 gram gekocht maar toen ik hem opende zag ik tot mijn verbazing dat de bus half leeg was.
Dit is me nu al 2 keer overkomen.
Dit vindt ik niet normaal meer, de shag is toch al zo duur.
Hopelijk kunt u hier iets aan veranderen.
Gr carola
Het zo wel zo netjes zijn als u mij een bus zou toesturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
