Klacht: Bus alweer niet op komen dagen

Jbijkerk op 28 juni 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 juni 2019

Een klant van Qbuzz meldt dat buslijn 80 op de A27 in Meerkerk herhaaldelijk niet verschijnt. Ondanks beloften van verbetering na de invoering van de nieuwe dienstregeling, is de situatie volgens de klager alleen maar verslechterd.

Mijn Klacht:

Op meerkerk a27 is lijn 80 voor de zoveelste keer niet op komen dagen. Toen de nieuwe dienstregeling in ging werd ons beloofd dat alles beter zou worden en het is alleen maar drastisch achteruit gegaan.

Gewenste Oplossing:

Als alles weer normaal gaat rijden en bussen komen opdagen op het moment dat ze moeten opdagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten