Klacht over Arriva: BUs altijd te laat

Mijn Klacht:

Bus nummer 1 vanuit Kitkesberg naar Herten komt altijd te laat aan, waardoor je altijd je trein mist en moet wachten op de volgende.
Op het moment dat je aan de overkant van de weg hoort te staan op de juiste tijdstip, komt hij na 3 minuten aanrijden, maar aan de overkant pas…
Ik reis zelf vanuit de donderberg, maar af en toe (vooral in de avond) slaan de chauffeurs heel hoogvonderen over en rijden ze gewoon door naar castorstraat.

Gewenste Oplossing:

Als bus nummer 1's tijden zo worden aangepast dat de bus op tijd aankomt en aansluit op een trein.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Kurci, Het is niet goed om te lezen dat jij verschillende problemen ondervindt met lijn 1. Zou je mij kunnen vertellen om welk tijdstip en halte het precies gaat? Dan kan ik hier een melding van maken bij de regio. Met vriendelijke groet, ^AM Arriva Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 06 maart 2017 om 14:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kurci,

Helaas heb ik geen reactie van je ontvangen. Ik kan daarom geen melding maken van dit voorval.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X.

Met vriendelijke groet,

^YZ
Webcareteam Arriva

Klacht: BUs altijd te laat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer