Bus 92 vanuit bolsward

Question

Goede morgen, ik sta te wachten op de bus om naar school te gaan maar de bus komt niet opdagen. Ik dacht eerst dat de bus vertraging had omdat hij dat elke ochtend heeft ( ik denk door drukte, de bus zit altijd stampvol ) maar toen hij er na 10 minuten nog niet was besloot ik een vriend te bellen die een aantal haltes verderop woont. Hij zei dat de bus hem ook nog niet was gepasseerd... Het gaat hier om bus 92 vanuit Bolsward naar Leeuwarden die om 7:55 in huns provinciale weg stopt.

Arriva · Accepted Answer

Beste Sidodegroot,

Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Ik kan me voorstellen dat je hier niet blij mee bent.

Ik zie dat deze lijn vanmorgen niet gereden heeft wegens technische problemen.

Ik stuur je klacht door naar de verantwoordelijke afdeling met het verzoek hier aandacht aan te besteden. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden.

Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.comArrivaNederland

Met vriendelijke groet,

^Jessica
Webcareteam Arriva

Klacht: Bus 92 vanuit bolsward

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Arriva

Geboden Oplossing:

Klacht: Bus 92 vanuit bolsward

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer