Mijn Klacht:
Bus 28 vertrekt altijd met moeite vanaf centraal omdat gewoonweg niet iedereen in de bus past en dit zorgt voor ruzie’s en discussie’s
Meer bussen inzetten dus
Gewenste Oplossing:
Lijn 28 elke 10 minuten laten vertrekken ipv 15min
Klacht: Bus 28 altijd te vol
Fseamari op 21 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 februari 2014
Een reiziger heeft ervaren dat bus 28 vaak te vol is bij vertrek vanaf het centraal station, waardoor niet iedereen kan instappen. Dit leidt tot onenigheid en discussies onder de passagiers. De klager vraagt om meer bussen in te zetten om dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Een reactie sturen waarin staat dat ik jullie moet mailen is geen gepaste oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
