Klacht over Arriva: Bus 190 van moordrecht naa…

Mijn Klacht:

De vertrektijden van bus 100 vanaf sluisslaan naar Gouda vertrek standaard later dan de afgesproken tijd waardoor de aansluiting met trein er niet meer is.

Naast bovengenoemde Zoë ik dat er ook veel chauffeurs in opleiding zijn waardoor de rit er naar toe ook veel vertraging oplevert. Oplossing : laat in spitstijden bus 190 om de 15 minuten rijden. Traject 200 is al jaren een bekend probleem. Wanneer doet u er wat aan?

Gewenste Oplossing:

Bus om de 15 minuten in spitstijden laten rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Jacob1963, Het is niet leuk om te horen dat je buslijn vaak te laat is. Snap dat je niet zit te wachten op zoveel vertraging. Zou je mij kunnen vertellen om welke buslijn het precies gaat? Je noemt namelijk 100, 190 en 200. Om welke gaat het precies? Lijn 100 heeft Arriva namelijk niet. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, ^AM Arriva Webcare

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Lijn 190 bus van sluislaan naar station Gouda . Deze lijn bedoel.

Arriva

Heeft op 17 februari 2017 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jacob1963,

Bedankt voor de aanvullende informatie. Ik zal je klacht doorzetten naar de regio. Hopelijk merk je daardoor snel verbetering.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^AM
Arriva Webcare

Klacht: Bus 190 van moordrecht naar gouda

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer