Mijn Klacht:
Ik ben net naar de mcDonalds geweest en heb daar voor ongeveer €50 besteld. Toen ik thuis aankwam met mijn bestelling zag ik dat er op de big mac geen hanburgers zaten
Gewenste Oplossing:
Als mijn hamburgers wel erop zitten
Een klant heeft een bestelling van ongeveer €50 gedaan bij McDonald's, maar ontdekte bij thuiskomst dat de Big Mac geen hamburgers bevatte. Dit leidde tot ontevredenheid over de ontvangen bestelling.
Ik ben net naar de mcDonalds geweest en heb daar voor ongeveer €50 besteld. Toen ik thuis aankwam met mijn bestelling zag ik dat er op de big mac geen hanburgers zaten
Als mijn hamburgers wel erop zitten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM