Klacht: Ongevraagde SMS jes

Vanessa Maria Kelly op 18 mei 2015 over Bumbalee in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bumbalee
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 18 mei 2015

Een klant van Bumbalee heeft ongevraagde SMS-berichten ontvangen en ontdekte dat hij zonder zijn medeweten lid was geworden. De klant heeft deze dienst inmiddels via Telfort laten uitschakelen.

Mijn Klacht:

Ongelooflijk dat je zonder het door te hebben in een keer lid schijnt te zijn. Echt niet normaal. Het is nu via Telfort uitgeschakeld.

Gewenste Oplossing:

Ik wens mijn geld weer teruggestort te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bumbalee

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bumbalee nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM