Een klant van Buiter Beton heeft aangegeven dat zij al zes weken wachten op een definitieve aansluiting voor hun adres in Lelystad. De klant meldt dat de uitvoerende partij, Baas, de afspraak herhaaldelijk uitstelt zonder een nieuwe datum te geven.
Geachte
we zitten al weken te wachten op een def aansluiting voor het adres groenevelden 126 in lelystad
het wordt maar uitgesteld en uitgesteld door de uitvoeren de partij Baas??
wat gaan we hiermee doen we lopen inmddel 6 weken uit en nog geen def aansluitdatum
zsm aansluiten
in elke geval een datum wanneer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
