Mijn Klacht:
Zolang ik hier al een abonnement heb kan ik niet sms’en.
Gewenste Oplossing:
Dat ik kan sms’en in binnenland en buitenland en een schadevergoeding
Klacht: Sms
Corne Roks op 27 januari 2023 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste Corne, Ik heb u zojuist telefonisch gesproken. Ik ga ervan uit dat het hiermee naar tevredenheid is opgelost! Ik wens u een fijn weekend ;) Met vriendelijke groet, Femke Budget Mobiel
Bedrijf
Energie van Budget Thuis
Energie van Budget Thuis
Categorie
Energieleveranciers
Status
Opgelost
Datum
27 januari 2023
Een klant van Budget Mobiel heeft aangegeven dat hij gedurende de gehele looptijd van zijn abonnement niet in staat is geweest om sms-berichten te versturen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Energie van Budget Thuis
Heeft op 27 januari 2023 om 15:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Corne,
Ik heb u zojuist telefonisch gesproken. Ik ga ervan uit dat het hiermee naar tevredenheid is opgelost! Ik wens u een fijn weekend ;)
Met vriendelijke groet,
Femke
Budget Mobiel
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
