Mijn Klacht:
ik krijg bijna geen signal of internet valt totaal weg
Gewenste Oplossing:
beter signaal
f krischick op 22 augustus 2025 over Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Budget Mobiel ervaart problemen met de internetverbinding, waarbij het signaal vaak zwak is of volledig wegvalt. Dit leidt tot frustratie over de betrouwbaarheid van de mobiele dienst.
ik krijg bijna geen signal of internet valt totaal weg
beter signaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Budget Thuis
8 maanden geleden - Beste F. Krischick, Wat vervelend om te horen dat u problemen ervaart. Ik heb u 2 keer geprobeerd te bellen, helaas kreeg ik geen gehoor. Ik zie dat u nog geen contact heeft gehad met onze klantenservice. Ik raad u aan eerst met hun contact op te nemen via 020-2055555, zij kijken graag met u mee! Groetjes, Anouck
Reactie van de melder van de klacht f krischick
8 maanden geleden - Als u nu zorgt dat ik meer ontvangst krijg ben ik blijer
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.