Mijn Klacht:
Ik ben benaderd door Energiebudget over een contract dat ik nooit heb gesloten. Ik ben al jaren klant bij Energiedirect en heb dit probleem schriftelijk met Energiebudget besproken, maar heb geen reactie ontvangen. Daarnaast begrijp ik niet waarom ik een boete zou moeten betalen voor een foutief huisnummer. Ik ben duidelijk geweest over mijn positie en heb aangegeven dat ik geen interesse heb in hun diensten, vooral niet als ze huis-aan-huis klanten werven.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een schriftelijke bevestiging dat ik geen contract heb met Energiebudget en dat deze kwestie wordt opgelost.
