Klacht over Energie van Budget Thuis KLACHT.nl

Mijn Klacht:

middels e-mailberichten d.d. 3 – 15 – 29 november en 14 – 17 – 22 december 2022 heeft budget alles in 1 mij geïnformeerd binnen enkele dagen een zogeheten glasvezel kastje, alsmede een e-mail met track trace code en een e-mail voor een installatieafspraak in te plannen, te mogen ontvangen.
per heden, 5 januari 2023 noch het kastje noch de e-mails mogen ontvangen.
mijn inmiddels vele verzoeken per e-mail aan budget alles in 1 om hun reactie inzake het bovenstaande blijven onbeantwoord. dit getuigt van weinig klantvriendelijkheid.

met vriendelijke groet,

jac theeuwes

06 -30967869

Gewenste Oplossing:

dat budget alles in 1 het glasvezel kastje alsmede de-mails z.s.m. aan mij verzendt zoals beloofd in het hierboven genoemde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Energie van Budget Thuis

Heeft op 09 januari 2023 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

U heeft dit bericht geplaatst bij Budget Energie, wij kunnen u daarom niet verder helpen. Om uw bericht te plaatsen bij Budget Alles in 1 (Internet, televisie en vaste telefonie) verwijs ik u graag naar de juiste pagina. Via onderstaande link kan u uw klacht kenbaar maken bij Budget Alles in 1.

(Kies de juiste link, verwijder de andere)
https://www.klacht.nl/budget-alles-in-1/

Hebt u last van een storing, of een ander service probleem? Onze klantenservice helpt u graag verder. U kan ons bereiken op 088 730 73 77 of via [email protected]

Wij hebben hier uw klacht gesloten.

Met vriendelijke groet,

Budget Energie

Klacht: internet upgrade.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Energie van Budget Thuis

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers