Mijn Klacht:
€190,- compensatie voor gas en electra is voor de maand December nog steeds niet overgemaakt door Budget Energie!
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van €190,- zo snel mogelijk op mijn rekening storten.
Klacht: €190,- compensatie.
Mazawi op 13 december 2022 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 15 december 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw, Inmiddels heeft u een reactie per e-mail ontvangen.Binnen drie werkdagen staat het bedrag van €190,00 op uw rekening. Bedankt voor uw geduld! Met vriendelijke groet, Budget Energie
Bedrijf
Energie van Budget Thuis
Energie van Budget Thuis
Categorie
Energieleveranciers
Status
Opgelost
Datum
13 december 2022
Een klant van Budget Energie heeft aangegeven dat de compensatie van €190,- voor gas en elektriciteit voor de maand december nog niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van
3 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw, Zojuist heb ik intern een klacht voor u aangemaakt. Een medewerker van ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Budget Energie
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Energie van Budget Thuis
Heeft op 15 december 2022 om 11:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw,
Inmiddels heeft u een reactie per e-mail ontvangen.Binnen drie werkdagen staat het bedrag van €190,00 op uw rekening.
Bedankt voor uw geduld!
Met vriendelijke groet,
Budget Energie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
