Mijn Klacht:
Ik heb mijn internet modem nog niet ontvangen. Vanaf 15november krijg ik internetservice thuis. Met vriendelijke groet, Samir Ismail Karmel 103 Bergen OP zoom 4613BN
Gewenste Oplossing:
Als ik internet service ontvang.
Klacht: De internet Modem
budget internet alls in1 op 13 november 2024 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 13 november 2024
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Ismail, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u het installatiepakket nog niet heeft ontvangen. Ik heb uw klantenkaart gecontroleerd en zie daar dat u op 07-11-2024 een mail van PostNL heeft ontvangen met daarin de Track Trace...
Bedrijf
Energie van Budget Thuis
Energie van Budget Thuis
Categorie
Energieleveranciers
Status
Opgelost
Datum
13 november 2024
Samir Ismail heeft aangegeven zijn internetmodem nog niet te hebben ontvangen, terwijl hij vanaf 15 november internetservice thuis zou krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Energie van Budget Thuis
Heeft op 13 november 2024 om 12:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
