Klacht: budget model

H Schrijnemaekers op 27 april 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 27 april 2013

Een klant heeft een televisie aangeschaft die drie maanden later als budgetmodel bleek te zijn. De klant stelt dat de wet vereist dat de verkoper duidelijk maakt wat er wordt verkocht, en eist teruggave of vergoeding, maar ontvangt deze niet.

Mijn Klacht:

gekocht een tv ,dat 3 maanden later een budget model bleek te zijn,de wet schrijft voor dat ik kenbaar maak wat ik wil kopen,derhalve geen teruggave. ook geen vergoeding.

Gewenste Oplossing:

andertoestel,met audiouitgang, met vergoeding voor gebruik,door mij.factuur staat een ander model op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM