Klacht: Geen bevestiging gekregen van retourvlucht naar Alicante

Ad Kemp op 31 januari 2023 over Brussels Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2023

Een klant heeft op 31 januari een retourvlucht naar Alicante geboekt, met vertrek op 1 mei en terugkomst op 17 mei. Tot op heden heeft de klant geen bevestiging van de boeking ontvangen, ondanks dat de betaling op dezelfde dag is gedaan.

Mijn Klacht:

Retour vlucht geboekt op 31/01 naar Alicante op 01/05 en terug op 17/05 de boeking is op 31/01 betaald mijn adres is [email protected],Peter van Anrooylaan 152 4536CK Terneuzen Nederland

Gewenste Oplossing:

Kan ik een bevestiging sturen van mijn betaling of een terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brussels Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brussels Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ad Kemp
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM