Klacht: Zwarte afdruk – gebruikt toch kleur

op 02 augustus 2014 over Brother in de categorie Electronica - Kopieerapparaten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook al print je alleen in zwart, toch gebruikt de Brother-printer ook kleur. Gevolg je moet ook de kleureninkt regelmatig vervangen ook al gebruik je nooit kleur, want als één van de kleuren op is, kun je ook niet meer in zwart afdrukken. Volgens Brother is dit onvermijdbaar, wil je een mooie zwarte afdruk krijgen. Dat lijkt me klinkklare onzin.

Gewenste Oplossing:

Als ik een zwarte afdruk kan maken terwijl (één van) de andere kleuren op is.

Alle klachten die gemeld zijn door ahboekhout