[email protected] op 08 augustus 2022 over Brother in de categorie Electronica - Kopieerapparaten
Een consument heeft onvrede geuit over een Brother kopieerapparaat dat na twee jaar niet meer naar behoren functioneert, ondanks herhaaldelijk schoonmaken. De garantie is inmiddels verlopen, en de klant vindt de service van het bedrijf onvoldoende, wat leidt tot de aanbeveling om een ander merk te overwegen.
Na 2 jaar helaas, diverse keren schoongemaakt, garantie is voorbij, dus einde verhaal.
Was een dure printer, geen service, koop maar een ander merk !!
Korting op nieuwe printer, anders probeer ik een ander merk
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
