Klacht: Brokkenpiloot maakt schade en mist haltes (lijn 163 Groningen)

Hendrik Jann op 27 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Een reiziger heeft klachten over een vrouwelijke buschauffeur van lijn 163 in Groningen, die volgens hem onveilig rijdt. Hij beschrijft incidenten waarbij de chauffeur een lantaarnpaal en een vrachtwagen spiegel beschadigde en een verkeerde afslag nam, waardoor hij 20 minuten moest lopen naar een andere bushalte. De klager vraagt om heropleiding van de chauffeur.

Mijn Klacht:

Op bus 163 rijdt regelmatig een vrouwelijke buschauffeur die gerust een brokkenpiloot genoemd mag worden.
Een aantal weken geleden rijdt ze in lijn 163 een lantaarnpaal uit de grond (gewoon doorgereden).Opnieuw een paar week later rijdt ze een spiegel van een vrachtwagen (gewoon doorgereden.
Gisteren stond ik te wachten op deze bus en nam ze een verkeerde afslag! Ik stond nog te zwaaien maar nee..
Ik heb 20 minuten moeten lopen naar Kardingen om daar met bus 3 naar Centraal te gaan.

Stuur deze brokkenpiloot opnieuw de opleiding in !!

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze mevrouw opnieuw leert rijden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten