Een klant heeft op 25 september twee broeken gekocht bij Bershka, maar beide broeken vertonen na zes maanden scheuren en vallen uit elkaar. De klant verwacht een passende oplossing voor dit probleem.
Ik heb afgelopen 25 september 2 broeken gekocht. beide broeken beginnen uit elkaar te vallen en scheuren. Dit lijkt mij niet de bedoeling na 6 maanden. Ik hoop dat er een passende oplossing valt te vinden..
Als ik een vergoeding voor deze 2 broeken krijg. Zodat ik fatsoenlijke kwaliteit broeken kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
