Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een nieuwe broek gekocht.
En nu blijkt dat de hele onderkant van de broek kapot is.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe broek opgestuurd krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft per email reactie ontvangen
Een klant heeft een nieuwe broek aangeschaft bij Primark, maar ontdekte dat de onderkant van de broek beschadigd was. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primark
Heeft op 11 oktober 2013 om 11:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft per email reactie ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
