Mijn Klacht:
Ik heb inmiddels 2 sigaretten gerookt uit een pakje Lucky Strike, waar grote (+- 2 cm) stukken tabak in zitten. Hierdoor kan ik een kwart van mijn sigaret weggooien omdat deze niet meer opgerookt kan worden. Ik heb hier ook een foto van toegevoegd. Ik vind dat je van een A-merk betere kwaliteit mag verwachten, ik heb het pakje in de prullenbak gegooid. Ook is het gevaarlijk omdat hierdoor er ook bij de verbranding van de sigaret stukken uit kunnen vallen, met alle gevolgen van dien. Dit is onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik voel me door Lucky Strike geholpen wanneer ik gecompenseerd wordt. Dit pakje koste tenslotte €7,50. Zonde van het geld wat ik heb uitgegeven aan dit pakje sigaretten. Gelukkig zijn er geen ongelukken ontstaan zoals brandgaten of erger nog brand.
Ik vind dan ook dat Lucky Strike minimaal 1 pakje sigaretten à € 7,50 moet compenseren.
(10)
