Mijn Klacht:
Beste , ben meer dan 40j roker van Belga ,nu lucky strike red soft .Heb vrijdag 3pakjes sigaretten gekocht in de Spar winkel zoals gewoonlijk ,maar bij gebruik stelde ik vast dat er ergens een gaatje of iets dergelijks in de sigaret was ,bij de volgende hetzelfde ,na een half pakje een nieuw open gedaan met hetzelfde probleem.Nu kreeg ik in het oog dat de filter open stond ,Vind het wel erg dat ik 9.20 eu betaal voor sigaretten die niet voldoen .Kan ik dus er iets tegen doen zijn tenslotte 3 pakjes.Moet wel zeggen is eerste maal op al die jaren .Groetjes Irene
Gewenste Oplossing:
Een compensatie van mijn 3 pakjes


