Klacht: kapotte sigaretten

TrudyD op 24 januari 2012 over Britisch American Tobacco Grup in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas komt het steeds vaker voor dat er een sigaret in een pakje caballero zit die los is van het filter waardoor je lucht “zuigt” en de sigaret direct weg kunt gooien.
Aangezien sigaretten behoorlijk duur zijn vind ik dat hier een oplossing voor zou moeten komen.

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik over aan het bedrijf maar ik hoop dat hier serieus naar gekeken wordt. Want 6,90 euro!! voor een pakje van 28 sigaretten is echt heel duur.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM