Klachten over Britisch American Tobacco Grup

ik heb inmiddels een klacht via klacht.nl en rechtstreeks naar het bedrijf verzonden maar zelfs na ruim een week niets terug mogen vernemen is dit bedrijf wel serieus bezig met zijn klanten? mogelijk wordt het toch tijd voor een of ander consumenten... Lees meer

Ik rook al jaren samson halfzware shag. De laatste maanden valt mij op dat de shag erg droog is en er veel lange nerven in zitten. Ook blijft er veel mot acher in het pakje. De smaak is ook veel scherper geworden. Mijn vrouw... Lees meer

Kom regelmatig grote stukken en niet gemalen gebaksbladeren tegen in mijn pak shag. Laatst een stuk hout van 5cm en een tabaksblad van 10 vierkante cm. Vindt dit echt niet kunnen met de huidige prijzen. Laatste tijd echt hopeloos,rook 3 pakken in de... Lees meer

Laatste tijd veel hout en snel gruis. Aangezien de prijs vind ik dit niet kunnen. Lees meer

van de week kocht ik een pakje lucky strike zware shag, en ik dacht dat lucky strike altijd een goed shag merk was. maar toen ik het pakje open maakte bleek er meer mot in te zitten inplaats van goeie... Lees meer

Ik heb net een stukje hout van bijna 3 cm in mijn shagbuil gevonden ik vindt dat dit gewoon niet kan. Lees meer

Ik rook al jaren caballero. De laatste tijd zitten er heel grote stukken tabak in en losse filters.Wat dus niet lekker rookt. Lees meer

Helaas komt het steeds vaker voor dat er een sigaret in een pakje caballero zit die los is van het filter waardoor je lucht "zuigt" en de sigaret direct weg kunt gooien. Aangezien sigaretten behoorlijk duur zijn vind ik dat... Lees meer