Klacht: Geperforeerde zool in kindersneakers voor 35 euro

Vasylenko op 19 augustus 2022 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant heeft kleutersneakers gekocht voor 35 euro bij Bristol in Valkenburg, maar constateert dat de buitenzool geperforeerd is. De klant is teleurgesteld, omdat ze niet verwachten dat de schoenen al beschadigd zijn bij aankoop, vooral omdat het kind ze direct wilde dragen. Dit roept zorgen op over de functionaliteit van de schoenen bij regenachtig weer.

Mijn Klacht:

We hebben een paar kleutersneakers gekocht voor 35 euro in Bristol Valkenburg en de buitenzool is geperforeerd!!! We hebben 35 euro betaald voor schoenen en verwachten niet dat ze al beschadigd door de winkel zijn, het kind is dolblij en draagd ze direct om. En dan zie je gaten in zijn zool. We hebben ze ook voor omweer gekocht, maar hoe gaan we ze nu na regen dragen? ze gaan nat!

Gewenste Oplossing:

De zool is beschadigd door de winkel, dus half prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Vasylenko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM