Klacht: binnen zool laat los

wendy29121981 op 29 oktober 2012 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

De klant een mail gestuurd met verzoek terug te gaan naar de winkel. De filiaalmanager zal trachten de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nou ik heb de enkellaarsje nog geen week en de binnen zool laat bij de hak los en dat waren ook de laaste van die soort enkellaarsjes en zijn ook erg leuk en lopen lekker
maar ik vind het niet mogen want ik ze pas woensdag 1 week

Gewenste Oplossing:

mijn oplossing ik wil dan graag van die inlegzooltjes krijgen er voor want als ik het na de schoen maker laat gaan ben ik ze week kwijt en dan heb ik geen schoenen meer

Bericht van Bristol

13 jaren geleden - De klant een mail gestuurd met verzoek terug te gaan naar de winkel. De filiaalmanager zal trachten de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bristol een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bristol

Heeft op 16 mei 2013 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant een mail gestuurd met verzoek terug te gaan naar de winkel.
De filiaalmanager zal trachten de klacht naar tevredenheid op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM