Klacht: meldiing 503 error

jdewolff720 op 02 september 2013 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
brillen24.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste klant.Brillen24 was bezig met het online zetten van de nieuwe website. Alle problemen zouden opgelost moeten zijn. Het is mogelijk dat er hier en daar nog foutenmeldingen gebeuren. Gelieve dat dan te melden via [email protected] Met vriendelijke groet Maya...

Status Opgelost
Datum 2 september 2013

Een klant ervaart problemen bij het bezoeken van de website van brillen24.nl, waarbij een 503 error verschijnt. De klant heeft om opheldering gevraagd over de oorzaak van deze foutmelding. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik zou graag willen weten waarom ik niet deze website kan bezoeken www.brillen24.nl steeds als ik deze website gaat opzoeken op internet dan komt deze melding te staan 503 error

Gewenste Oplossing:

dat de website van brillen24.nl wel is in te zien, zonder dat er steeds de melding 503 error er komt te staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar brillen24.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door brillen24.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat brillen24.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

brillen24.nl

Heeft op 02 september 2013 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant.Brillen24 was bezig met het online zetten van de nieuwe website. Alle problemen zouden opgelost moeten zijn. Het is mogelijk dat er hier en daar nog foutenmeldingen gebeuren. Gelieve dat dan te melden via [email protected]
Met vriendelijke groet
Maya Richard
Klantendienst medewerker Brillen24

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM