Mijn Klacht:
Een scam website!!!!!! Ik heb een bril bij deze website gekocht. ze hebben een bril met de verkeerde sterkte naar mij gestuurd. na 2 weken proberen om de bril naar hun terug te sturen. Vanaf het moment dat ik bewees dat de sterkte niet de juiste sterkte is, hebben ze mij nooit meer terug geantwoord en als ik bel wordt er niet opgenomen. vandaag heb ik met een ander nummer gebeld en hebben ze eindelijk opgenomen. de person achter de lijn direct me bewees dat ze het niet terug willen krijgen. Ik ga zeker een aangifte doen voor oplichting.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten de retour bon via email naar me sturen zodat kan ik de bril naar hun terug sturen. en eventual mijn geld terug te krijgen (eerst wou ik gewoon een nieuwe bril met juiste sterkte maar nu met dit situatie wil ik dat niet meer )
(10)
