Klacht: Bedrijf reageert niet op retourzendingverzoek

R. Beurskens op 12 juni 2017 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wil een bril terugzenden die niet past. Dit kan gratis middels Kiala maar dan moet bedrijf een bevestiging sturen hiervoor. Bedrijf reageert nergens op. Niet op mail en niet via callcenters. Zijn onbereikbaar. Begint dubieuze vormen aan te nemen nu ook gezien aantal klachten.

Gewenste Oplossing:

Wil bevestiging voor retourzending bril met betreffende gegevens voor Kiala retourzending. Betreft retour bril Falkenberg. BESTELLING #700077407

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over brillen24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over brillen24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door