noor op 06 februari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 28 en 31 januari 2013 twee zendingen brievenbuspost naar het postkantoor gebracht, maar deze zijn op 6 februari 2013 nog steeds niet bezorgd. De klant vraagt zich af of de bezorging nog zal plaatsvinden.
Twee stuks brievenbuspost op 28 januari 2013 en 31 januari 2013 naar het postkantoor gebracht en zijn nog steeds niet bezorgd op 6 februari 2013. Gaat dit nog gebeuren?
De twee poststukken moeten bezorgd worden aan de geadresseerden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via https://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
