Klacht: Brieven sturen zonder telefoonnummer

St Laurens op 20 september 2023 over G.I.D. Incasso Benelux in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 20 september 2023

Een klant van G.I.D. Incasso Benelux heeft geklaagd over het ontbreken van een telefoonnummer in de correspondentie van het incassobureau. Volgens de klager is het gebruikelijk om contactinformatie te verstrekken, zodat problemen besproken kunnen worden. Er is geen telefoonnummer te vinden, zelfs niet op de website van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het is toch redelijk normaal om een telefoonnummer te vermelden op een schrijven om problemen te bespreken.
Helaas niets vindbaar, ook niet op een site.

Gewenste Oplossing:

Telefoonnummer vermelding op schrijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over G.I.D. Incasso Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over G.I.D. Incasso Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door St Laurens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM