Mijn Klacht:
zondag 13 januari heben ze een brief met foto,s op de post geaan maar tot op heden noot ontvagen
Gewenste Oplossing:
als de brief met inhoud hier aan komt
alexanderpakiet op 14 januari 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 13 januari een brief met foto's via PostNL verzonden, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
zondag 13 januari heben ze een brief met foto,s op de post geaan maar tot op heden noot ontvagen
als de brief met inhoud hier aan komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM