Klacht: Slechts service

William vr Kreukniet op 12 april 2023 over Breman Installatiegroep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2023

Een klant heeft gebeld met Breman Installatiegroep vanwege storingen aan de cv-ketel en kreeg te horen dat er in de ochtend voor 13:00 uur iemand zou komen. Later werd de klant echter verteld dat er geen afspraak was gemaakt, wat leidde tot de beschuldiging dat de klant loog.

Mijn Klacht:

Ik heb in de ochtend gebeld voor storingen in de cv ketel ze zouden in de ochtend komen voor 13:00 dan zeg ze dat ik niet heb gemaakt ze zeg dat ik liegt

Min 10 voor service

Gewenste Oplossing:

Ze moet beter worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breman Installatiegroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Breman Installatiegroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door William vr Kreukniet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM